Crédito como potencializador de receita para e-commerce brasileiros

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No ecossistema do e-commerce brasileiro, o crédito é uma ferramenta essencial para impulsionar o sucesso dos vendedores online, especialmente aqueles que atendem às PMEs.

Imagine este cenário: o Brasil abriga 19 milhões de PMEs e 36 milhões de microempreendedores, representando uma fatia significativa do PIB nacional e gerando um volume de R$2,7 trilhões em recebíveis anualmente. Porém, surpreendentemente, 70% dessas PMEs enfrentam obstáculos na obtenção de financiamento, enquanto encaram taxas de juros bancárias astronômicas, atingindo uma média de cerca de 200% no cheque especial e rotativo de cartão de crédito.

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No entanto, o potencial de crescimento é imenso. Atualmente, apenas 1% dos R$2,4 trilhões do mercado B2B no Brasil acontece online, enquanto globalmente, 14% das transações B2B já migraram para o ambiente digital. Aqui está a oportunidade: enquanto o e-commerce B2C já demonstrou um crescimento robusto nos últimos anos, o e-commerce B2B está apenas começando a deslanchar.

Neste contexto, o crédito não é apenas um serviço adicional, mas uma alavanca estratégica para desbloquear o verdadeiro potencial das empresas de e-commerce, especialmente aquelas voltadas para o segmento das PMEs.

O crédito enfrenta e resolve dois desafios fundamentais enfrentados por essas empresas: fluxo de caixa e acesso ao capital. Com cartões de crédito reservados a uma elite seleta e taxas bancárias exorbitantes para empréstimos, muitas vezes essas empresas se veem limitadas em suas capacidades de realizar grandes compras ou manter um estoque robusto. E é aí que entra o grande diferencial: o Compre Agora, Pague Depois (em inglês Buy Now, Pay Later ou BNPL).

O BNPL oferece uma solução para esses desafios, permitindo que as PMEs prosperem em um mundo cada vez mais digitalizado. Essa abordagem inovadora não só aumenta as receitas das plataformas de e-commerce, como também abre portas para uma série de oportunidades:‍

• Aumento do Ticket Médio: Ao oferecer crédito, as plataformas capacitam as PMEs a realizar compras de maior valor, impulsionando diretamente o Ticket Médio da plataforma. Em média, estudos revelam um aumento impressionante de 30% — 50% nesse indicador.
• Taxas de Conversão Mais Altas: Com crédito disponível, os compradores se sentem mais incentivados a concluir suas compras, evitando carrinhos abandonados. Podemos esperar um aumento substancial de 25% — 40% nas taxas de conversão.
• Ampliação da Base de Clientes: As soluções de crédito tornam as plataformas de e-commerce mais acessíveis a um público mais amplo, incluindo aquelas empresas que antes eram barradas pelos altos custos iniciais. Considerando que apenas uma pequena parcela das PMEs brasileiras possui acesso a cartões de crédito, o “pix a prazo” surge como uma opção altamente atrativa.
• Melhor retenção: Com termos de pagamento mais flexíveis, as condições de compra se tornam mais competitivas, gerando uma maior fidelização e garantindo negócios recorrentes.
• Aumento da Receita: Com um maior poder de compra, as PMEs contribuem significativamente para o aumento do volume de vendas total, impulsionando o volume de vendas e, consequentemente, a receita da plataforma.

O crédito não é apenas uma ferramenta financeira; é o motor que impulsiona o crescimento e a inovação nos negócios de e-commerce. À medida que o mercado brasileiro de e-commerce B2B amadurece, a adoção de soluções de crédito flexíveis e inclusivas torna-se torna crucial para desbloquear todo o seu potencial.

Na Credix, conhecemos profundamente o cenário do e-commerce brasileiro e as necessidades das PMEs. Esse entendimento, combinado com nossa expertise em crédito, nos levou a explorar oportunidades no espaço de embedded finance. Você é um e-commerce, atacadista ou marketplace que opera no espaço B2B? Você concorda com o valor do crédito para o seu negócio e o de seus clientes?